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信陽富地燃氣公司開展公共服務進社區、送溫暖活動

來源:管理員 時間:2023-05-25

        524日上午,中燃信陽富地燃氣公司積極響應信陽市市場監督管理局號召,組織公司精干力量,走進中心城區雅典陽光小區,扎實開展“公共服務企業聯合進社區、送溫暖活動”。此次活動精準查找燃氣用戶最關心的問題和需求最迫切的服務,實行現場解答、現場解決,受到廣大燃氣用戶的一致好評。

  當天上午,富地燃氣公司多個部門的20余名工作人員,早早地來到信陽市羊山新區雅典陽光小區內的健身小廣場,有序地將展板擺放在廣場四周,方便居民們觀看。工作人員還帶來最新的燃氣自動切斷閥、燃氣泄漏報警器、不銹鋼波紋管等家用燃氣配件,向居民們講授燃氣安全知識。

  活動開始后,陸續有居民來到廣場參觀、咨詢。對于居民們提出的如何進行網上繳費、如何辦理開戶、怎樣更換家中的燃氣管線和灶具等問題,富地燃氣工作人員都耐心地進行解答?;顒蝇F場展示的最新燃氣安全配件,受到居民的廣泛關注,工作人員詳細地向居民們講解相關配件的使用方法和工作原理,以及如何安裝和使用。

  為了擴大居民對活動知曉率,工作人員還來到小區各個樓棟,向居民們散發燃氣安全知識小冊子,張貼燃氣安全宣傳海報。還有工作人員攜帶專業設備,深入居民家中,仔細對燃氣管道、氣表、接口、灶具等進行安全檢測。對部分居民廚房中存在的安全隱患,工作人員耐心地向用戶指出,并協助居民及時排除隱患。

富地燃氣公司客服部負責人表示,此次進社區、送溫暖活動,體現了行政主管部門對廣大群眾切身利益的關注。作為提供公共服務的企業,富地燃氣公司始終立足“惠民”、聚焦“安全”、突出“智能”,著力打造效率高、環境優、用戶獲得感強的用氣環境,將此類活動常態化,為擦亮“美好生活看信陽”城市品牌貢獻力量。

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